Teamwork 2021-09-15 14:21 von Catharina Flämig Blick hinter die Inselhüpfen-Kulissen Vorhang auf – Ein spannender Blick hinter die Inselhüpfen-Kulissen Fahrradmechaniker halten unsere Fahrradflotte in Topform (Fotograf: Ivan Duran © Inselhuepfen.com) Die kribbelige Vorfreude auf den wohlverdienten Urlaub kennt jeder. Das Herbeisehnen dieser kostbaren Zeit, nachdem die Entscheidung für ein Reiseland gefallen ist, gehört zum Urlaubserlebnis fest dazu. Irgendwann heißt es endlich Kofferpacken und das Abenteuer kann beginnen. Erfahrene Inselhüpfer wissen genau, worauf sie sich freuen dürfen. Alles fängt mit dem Moment an, wenn Sie zu Beginn Ihrer Reise im Hafen ankommen, Ihr Schiff dort vor Anker sehen und in die strahlenden Gesichter unserer Reiseleiter blicken, die Sie herzlich willkommen heißen. Es folgt eine Woche voller Sonne und frischer Seeluft, mit viel Bewegung und mindestens ebenso viel Genuss, das Meer kaum einen Wimpernschlag entfernt. Reisen auf einem charmanten Schiff, das als schwimmendes Zuhause von Insel zu Insel schippert. Radeln in Begleitung kompetenter Guides, die mit viel Charme, Wissen und Witz Radtouren leiten, die bis in die entlegensten Winkel jeder Insel führen. Nach einer tollen Tour kommen Sie zurück zum Schiff, genießen bei einem Sprung ins Meer die verdiente Abkühlung und lassen sich schließlich mit einem leckeren Essen an Bord verwöhnen. Wie sollte man sich darauf nicht freuen? Doch zurück zum Anfang! Tatsächlich ist der Weg von Ihrem Reisetraum bis zur Traumreise ein weiter: Nicht nur für Sie, sondern auch für uns, denn hinter den Inselhüpfen-Kulissen laufen unglaublich viele Vorbereitungen ab, bevor eine Tour tatsächlich beginnen kann. Blicken Sie mit uns einmal hinter die Inselhüpfen-Kulissen! Guides bei unserem Inselhüpfen Check-In (Fotograf: Ivan Duran © Inselhuepfen.com) Wohin soll die Reise gehen? Von der Ausarbeitung einer Tour bis zu Ihrer Buchung Viele unserer Reisen haben wir schon lange im Programm, aber wir sind auch ständig auf der Suche nach neuen Urlaubserlebnissen. Unser Team erkundet fortlaufend neue Gegenden und hält nach geeigneten Schiffen Ausschau, mit denen sich Reisen à la Inselhüpfen verwirklichen lassen. Alles wird sorgfältig dokumentiert und anschließend auf unserer Webseite, unseren Social Media Kanälen und in unserem Reisekatalog anschaulich dargestellt. Und dann kommen Sie ins Spiel: Nachdem Sie unser Angebot durchstöbert und sich für Ihre Lieblingsdestination entschieden haben, buchen Sie die von Ihnen favorisierte Tour. Hierbei steht Ihnen unser kompetentes Team in der Buchungsabteilung in Konstanz jederzeit beratend zur Seite, denn schließlich gilt es, eine ganze Bandbreite von Entscheidungen zu fällen: Möchten Sie mit Trekkingrad, E-Bike, Mountainbike oder Rennrad unterwegs sein? In einer Kabine über Deck oder unter Deck untergebracht werden? Wann ist die beste Reisezeit? Wie kommen Sie am günstigsten zum Ausgangspunkt der Reise? Unser Team kann Ihnen nicht bei jeder Entscheidung helfen, aber doch bei den meisten. Alle Ihre Fragen beantworten wir gerne, um Ihren Vorstellungen und Wünschen gerecht zu werden! Planung aller Reisen für die Saison (Fotograf: Ivan Duran © Inselhuepfen.com) Bestens informiert in den Urlaub – Ihre Reiseunterlagen Ist Ihre Reise gebucht und die Vorfreude auf den Urlaub jeden Tag größer, tauchen plötzlich ganz neue Fragen auf: Was sollen Sie einpacken? Welche Einreiseformalitäten gelten? Wann und wo können Sie an Bord Ihres Schiffes einchecken? Wie sieht das Bordleben aus? Was gibt es bei Mieträdern und sonstiger Ausrüstung zu beachten? All diese und viele weitere Fragen werden in unseren Reiseunterlagen beantwortet, die Sie vor Ihrer Reise je nach Wunsch postalisch in ausgedruckter Form oder digital per Email erhalten. Inspiriert von immer wiederkehrenden Fragen unserer Gäste werden diese Unterlagen in stundenlanger Detailarbeit jedes Jahr für Sie erarbeitet und fortwährend aktualisiert. Neben grundsätzlichen Informationen zum Reiseland finden Sie in den ansprechend gestalteten Mappen eine genaue Beschreibung Ihres Schiffes, Ihrer Mieträder sowie alles zum Reiseverlauf und viele weitere interessante Fakten rund um die von Ihnen gebuchte Tour. Personalisierte Fahrrad-Namensschilder für unsere Gäste (Fotograf: Ivan Duran © Inselhuepfen.com) Echte Teamarbeit – Unsere Logistik vor Ort Auch in unseren Reisedestinationen selbst ist viel Organisation und Logistik nötig, bevor unsere Schiffe mit Ihnen in See stechen können. Unsere Logistikmitarbeiter legen besonderes Augenmerk auf die reibungslose Durchführung der von Ihnen gebuchten Transfers sowie auf den makellosen Zustand unserer Mietradflotte. Diese ist in mehreren Fahrradlagern in Kroatien, Griechenland, der Türkei und Deutschland untergebracht. Insgesamt gilt es, viele hundert Mieträder unterschiedlicher Typen zu verwalten und dafür zu sorgen, dass diese in einwandfreiem technischem Zustand zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind. Dafür legen unsere Räder teilweise einen weiten Weg zurück: Zusammen mit den ebenfalls benötigten zahllosen Ersatzteilen, Werkzeugen und weiterem Equipment wie Satteltaschen, Erste Hilfe Bedarf, Bordbibliotheken u. v. m. werden sie in großen Vans durch halb Europa transportiert, um rechtzeitig auf dem richtigen Schiff zu sein, damit Ihr Radurlaub beginnen kann. Die regelmäßige Wartung und Reparatur unserer Trekkingräder, E-Bikes, Mountainbikes, Rennräder und Kinderräder ist einer der Garanten für Ihr besonderes Urlaubserlebnis. In allen Fahrradlagern erfolgt zum Saisonabschluss eine intensive Inventur, alle fehlenden Ersatzteile werden nachbestellt und die Lager zum Beginn der neuen Saison neu bestückt, damit wir auch in Zukunft mit Gewissheit sagen können: Ihr Mietrad ist in einem Top-Zustand und genau dort, wo Sie es fahren möchten! Unsere Mietradflotte aufgereiht im Fahrradlager (Fotograf: Ivan Duran © Inselhuepfen.com) Auch das Warten der Räder will gelernt sein (Fotograf: Ivan Duran © Inselhuepfen.com) Für jeden Gast das passende Rad (Fotograf: Ivan Duran © Inselhuepfen.com) In Vans werden unsere Räder an die jeweiligen Einsatzorte gebracht (Fotograf: Ivan Duran © Inselhuepfen.com) Welches Schiff? Welche Kabine? Jeder Koffer bekommt ein eigenes Label (Fotograf: Ivan Duran © Inselhuepfen.com) Ein Schiff wird kommen – Die Inselhüpfen-Flotte Unsere Schiffe sind auf den Inselhüpfen-Reisen Ihr schwimmendes Zuhause. Und damit es sich auch genauso anfühlt, werden alle Schiffe jeden Winter von den Crews in liebevoller Detailarbeit gewartet. Oft kommen sie dafür aufs Trockendeck und werden innen und außen in einen exzellenten Zustand versetzt, damit sie zu Beginn jeder Saison seetauglich und startklar sind. Bei jedem Gästewechsel wird das Schiff gründlich gewienert und alle Kabinen, der Salon und die Außendecks in einen blitzsauberen Zustand versetzt. Um Ihnen auch kulinarisch lokale Köstlichkeiten in bester Qualität bieten zu können, werden unsere Schiffe während der Saison Woche für Woche mit marktfrischen Lebensmitteln und einer großen Getränkeauswahl beliefert. Bei dem limitierten Platz an Bord ist das Verstauen dieser Lieferungen oft eine logistische Meisterleistung! Frisches Wasser für eine Woche Radfahren (Fotograf: Ivan Duran © Inselhuepfen.com) Magisches Lächeln – Die Inselhüpfen Guides als Gesicht, Herz und Seele Ihrer Tour Untrennbar mit dem Erfolg unserer Touren verbunden sind unsere Guides! Sie durchlaufen vor jeder neuen Saison intensive Schulungen und sind wahre Alleskönner! Voller Motivation und Wissen über unsere Reiseländer, mit starken Radler-Beinen und grenzenloser guter Laune haben auch sie jede Woche viele Aufgaben, die zu erledigen sind, bevor sie Sie an Bord willkommen heißen. Neben der Besprechung der Route mit dem Kapitän sind sie für die wöchentliche Wartung und das Putzen der Mieträder sowie die Kontrolle des Ersatzteilbestandes und übrigen Equipments zuständig. Erst wenn die Räder blitzblank und mit den Namenschildchen der neuen Inselhüpfer dekoriert sind sowie das Einchecken aller Gäste für die neue Tour erfolgt ist, heißt es endlich: Anker lichten und das Inselhüpfen-Abenteuer kann starten. Kaum ist der Hafen verlassen und die offene See erreicht, denkt keiner mehr an die ganze Aufgabenkette bis zu diesem Moment. Es gibt nur noch die pure Freude auf die bevorstehende Woche. Mit Ihnen als Gast an Bord! Wir freuen uns auf Sie! Einchecken für eine Woche voller Abenteuer (Fotograf: Ivan Duran © Inselhuepfen.com) Zurück
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